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2023TFO年度管理人員培訓-結構化思維問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)

作者:TFO    瀏覽:448    發(fā)布時(shí)間:2023/2/20 10:24:35

疫情過(guò)后,《力斬亂麻-結構化思維問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)》培訓終于可以順利實(shí)施,本次的培訓打破了傳統的以聽(tīng)為主的學(xué)習模式,通過(guò)物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種工具,結合老師預先設計好的案例,學(xué)員需全程參與到各個(gè)項目中,在規定的時(shí)間內,去收集處理信息,并思考和分析,最終解決問(wèn)題。

全員分成了六組,每組推選出自己的組長(cháng),郭老師制定了小組PK的積分激勵規則,兩天的培訓期間,各組組長(cháng)帶領(lǐng)小組成員沉浸在各個(gè)項目中,合理分工,層層分解,有的負責提問(wèn),有的負責記錄問(wèn)題,有的負責沙盤(pán)的布局擺放,緊張且有趣。當自己所在的小組優(yōu)先完成項目時(shí),每一位成員的自豪感和成就感溢于言表。

為了實(shí)現項目過(guò)程中學(xué)員之間的高效溝通,郭老師向大家講解了四色思維的不同溝通偏好,幫助大家以利他的心態(tài)組織恰當的語(yǔ)言方便雙向理解。

在這場(chǎng)為期2天的情景模擬沙盤(pán)推演中,郭老師先引用四個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題導入問(wèn)題分析解決的思維流程,如狀況分析、原因分析、決策分析、前景分析,然后再將設計好的四個(gè)案例通過(guò)電子沙盤(pán)和物理沙盤(pán)讓學(xué)員充當問(wèn)題分析解決專(zhuān)家的角色去做模擬沙盤(pán)演練。面對著(zhù)沙盤(pán)中各種棘手的問(wèn)題,郭老師引導大家高效提問(wèn),收集和處理有效信息,通過(guò)選擇合適的問(wèn)題分析解決工具,與團隊成員一起協(xié)作,按照結構化的思維流程在沙盤(pán)中列出思路,抽絲剝繭地找出問(wèn)題的癥結并探索解決方案。

      最后,郭老師邀請每組學(xué)員以繪圖的方式向大家總結兩天的學(xué)習成果,學(xué)員們紛紛表示本次培訓受益滿(mǎn)滿(mǎn),所學(xué)的工具有較好的實(shí)用性,對工作及以后待人處事都有較大幫助。

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