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2023TFO年度管理人員培訓(xùn)-結(jié)構(gòu)化思維問(wèn)題分析與解決沙盤

作者:TFO    瀏覽:483    發(fā)布時(shí)間:2023/2/20 10:24:35

疫情過(guò)后,《力斬亂麻-結(jié)構(gòu)化思維問(wèn)題分析與解決沙盤》培訓(xùn)終于可以順利實(shí)施,本次的培訓(xùn)打破了傳統(tǒng)的以聽為主的學(xué)習(xí)模式,通過(guò)物理沙盤和電子沙盤兩種工具,結(jié)合老師預(yù)先設(shè)計(jì)好的案例,學(xué)員需全程參與到各個(gè)項(xiàng)目中,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),去收集處理信息,并思考和分析,最終解決問(wèn)題。

全員分成了六組,每組推選出自己的組長(zhǎng),郭老師制定了小組PK的積分激勵(lì)規(guī)則,兩天的培訓(xùn)期間,各組組長(zhǎng)帶領(lǐng)小組成員沉浸在各個(gè)項(xiàng)目中,合理分工,層層分解,有的負(fù)責(zé)提問(wèn),有的負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題,有的負(fù)責(zé)沙盤的布局?jǐn)[放,緊張且有趣。當(dāng)自己所在的小組優(yōu)先完成項(xiàng)目時(shí),每一位成員的自豪感和成就感溢于言表。

為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過(guò)程中學(xué)員之間的高效溝通,郭老師向大家講解了四色思維的不同溝通偏好,幫助大家以利他的心態(tài)組織恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方便雙向理解。

在這場(chǎng)為期2天的情景模擬沙盤推演中,郭老師先引用四個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題導(dǎo)入問(wèn)題分析解決的思維流程,如狀況分析、原因分析、決策分析、前景分析,然后再將設(shè)計(jì)好的四個(gè)案例通過(guò)電子沙盤和物理沙盤讓學(xué)員充當(dāng)問(wèn)題分析解決專家的角色去做模擬沙盤演練。面對(duì)著沙盤中各種棘手的問(wèn)題,郭老師引導(dǎo)大家高效提問(wèn),收集和處理有效信息,通過(guò)選擇合適的問(wèn)題分析解決工具,與團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)作,按照結(jié)構(gòu)化的思維流程在沙盤中列出思路,抽絲剝繭地找出問(wèn)題的癥結(jié)并探索解決方案。

      最后,郭老師邀請(qǐng)每組學(xué)員以繪圖的方式向大家總結(jié)兩天的學(xué)習(xí)成果,學(xué)員們紛紛表示本次培訓(xùn)受益滿滿,所學(xué)的工具有較好的實(shí)用性,對(duì)工作及以后待人處事都有較大幫助。

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